WagerTales – Uhkapelaamisen Uusi Ajanjakso Käynnistyy Täältä

Sisällysluettelo
- Pelaamiskokemus joka todella uudistaa kaiken perusteellisesti
- Pelien tarjonta että palveluntarjoajat
- Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Asiakastukemme periaatteet
Pelikokemus joka todella muuttaa kaiken
Luonamme avaa sivu asiakkaiden mielihyvä määrittää jokaisen päätöksemme. Tiimimme on rakentaneet alustan, jossa teknologia että käyttäjäkokemus menevät yhteen saumattomasti yhteen. Peliympäristömme käynnistyy heti nettiselaimessa tarvitsematta asennuksia, ja alusta on optimoitu toimimaan loistavasti mobiililaitteilla, tableteilla sekä tietokoneilla.
Suomalaiset asiakkaat kunnioittavat ripeyttä sekä selkeyttä – 2 perusperiaatetta, jotka selkeästi ohjaavat kaikkia toimintojamme. Kotiutukset käsitellään yleensä 24 h aikana, sekä hyväksytyt tilit vastaanottavat rahansa jopa rivakammin. Oikea pelikokemus muodostuu hienosäädöstä: äänenvoimakkuuden säätömahdollisuudesta automaattipyöritysominaisuuteen, rajattomat suodattimet pelivalikoimassa.
Pelivalikoima sekä palveluntarjoajat
Pelivalikoimamme käsittää yli 3000 nimikettä yli 80 kehittäjältä. Tämä takaa, että kaikki asiakas bongaa ehdottomasti lempipelinsä, riippumatta puhutaanpa vaikka perinteiset hedelmäpelit, uudenaikaiset videopelit taikka suorat kasinopelit dealerien kanssa.
Pelikategorioiden jakautuminen
- Videopelislotit: Enemmän kuin 2200 eri tyylistä kolikkoa kattaen megaways-mekaniikat, kasvavat jättipotit sekä cluster pays -toiminnot
- Kasinoklassikot: Laaja valikoima bläkkiä, roulettea, baccaratia sekä pokeria monissa variaatioissa
- Live-kasino: Suorat pelitilanteet pelistudiosta suoraan ammattikrupieerien vetämänä
- Megapotit: Huikeat voittosummat, joiden suurin on ylittämään 18 miljoonaa € vuoden 2021
| Videokolikot | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Turvallisuus ja vastuulliset periaatteet
Sivustomme toimii Malta peliviranomaisen myöntämällä käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi toimialan kunnioitetuimmista valvontatahoista. Jokainen rahaliikenne turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, samalla tekniikalla jota rahoituslaitokset hyödyntävät nettipankeissaan.
Vastuullinen ja turvallinen pelaaminen ei ole kasinollamme mainostemppu vaan todellinen periaate. Laitamme saataville kaikille halukkaille pelaajillemme työkaluja itsehallintaan: talletusrajat, häviörajat, aikakatkaisut ja vaihtoehdon laittaa pelitauko tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyö kansainvälisten vastuupelaamisen järjestöjen yhteydessä varmistaa, jotta pelaajamme saavat tukea sitä tarpeen vaatiessa.
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Ymmärrämme kuinka välittömät sekä turvalliset maksuvaihtoehdot ovat pelielämyksen kivijalkana. Tästä syystä tarjoamme kattavan kokoelman maksutapoja Suomen asiakkaille.
Käytettävissä olevat maksutapavalikoimassa maksuvaihtoehdot
- Pankkitilisiirrot: Kaikki tärkeimmät kotimaiset nettipankit saatavilla välittömillä tilisiirroilla
- Digitaaliset lompakot ja e-walletit: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä prosessointiajoilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard tunnistamattomaan pelaamiseen
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin nykyaikaiselle pelaajalle
- Maksukortit eli luotto- että debit: Visa ja Mastercard kattavalla hyväksynnällä
Kaikki tehdyt rahasiirrot prosessoidaan suoraan pois lukien pankkisiirtoja, jotka saattavat saattavat kestäneet 1-3 pankkipäivää. Kotiutuksissa noudatamme selkeää prosessia ilman salattuja kuluja – mitä tahansa voitat, sen vastaanotat.
Asiakastukemme toimintamalli
Asiakaspalvelumme on helposti käytettävissä joka päivä päivän ajat äidinkielelläsi live-chatin, sähköpostiyhteydenoton että puhelun kautta. Vasteaikamme livechatissa on keskimäärin 38 sekunnin, mikä on on merkittävästi roimasti kasinoalan keskitulosta ketterämpi.
Asiakkaamme tiedustelut liikkuvat bonusehtojen ymmärtämisestä teknisiin haasteisiin. Tukitiimimme on koulutettu ratkaisemaan pulmat jo ensimmäisellä yhteydenotolla tarvitsematta tarpeetonta vitkuttelua. Jokaisella tukiryhmän jäsenellämme on valtuudet toteuttaa päätöksentekoja asiakkaan hyväksi tarvitsematta pomona vahvistusta, mikä ketteröittää palvelua merkittävästi.
Uskomme ettei erinomainen pelikokemus muodostuu luotettavuudesta, läpinäkyvyydestä sekä jatkuvasta edistymisestä. Meillä kukin pelaaja on kunnioitettu, että sitoudumme kestäviin asiakassuhteisiin sen sijaan kuin lyhytaikaiseen voitollinen tehtäviin.
